Ako nakupovať

 
 
 
 

Ako u nás nakupovať

Nákup v našom obchode je naozaj jednoduchý a nemal by Vám robiť žiadny problém. 
Ponúkame Vám pár informácii ako funguje nákup u nás:

  • Prezrite si našu ponuku - orientovať sa v nej dá pomocou kategórii v hornom, prípadne ľavom menu. V hornej časti môžete využiť možnosť vyhľadať tovar. Každý tovar má detailný popis, prípadne ďalšie obrázky a informácie vrátane jeho aktuálnej skladovej dostupnosti. Skladová dostupnosť sa mení on-line, to znamená, že ak si objednáte posledný kus, ktorý máme skladom, tak po odoslaní objednávky pri takomto výrobku bude obchod zobrazovať, že nie je skladom.
  • Vybraný tovar si vložte do nákupného košíka kliknutím na ikonku košíka, alebo v detaili výrobku na tlačítko "do košíka" - tam môžete meniť aj počet kusov. Ak výrobok nie je skladom, nedá sa vložiť do košíka - u nás sa dá objednať iba to, čo naozaj fyzicky máme. Objednávku nám môžete poslať aj e-mailom alebo nadiktovať telefonicky.
  • Cez nákupný košík môžete potvrdiť objednávku kde v jednom kroku napíšete potrebné údaje, vyberiete si spôsob doručenia a úhrady a objednávku nám odošlete. Po prijatí objednávky Vám príde potvrdzovací e-mail. O priebehu vybavovania objednávky ste informovaný prostredníctvom e-mailu. Objednávky s formou doručenia na dobierku telefonicky overujeme (čím si objednávku vzájomne potvrdíme), aby sme ochránili seba ale aj adresátov, pokiaľ niekto objednáva tovar bez ich vedomia (stáva sa aj to).
  • Objednávky odosielame spravidla každý pracovný deň. Ak nám objednávku pošlete do 12-tej hodiny, tak býva odoslaná ešte v tento deň.
  • Tovar samozrejme balíme bezpečne a diskrétne, aby sa počas prepravy nepoškodil.
  • Pokiaľ Vám objednaný tovar nevyhovuje, môžete ho do 14 dní vrátiť bez udania dôvodu. V prípade reklamácie sa snažíme o maximálnu rýchlosť a ústretovosť.
  • Pre Vašu informáciu si prosím pozrite aj obchodné podmienky.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia