Možnosti dopravy a platieb

 
 
 
 

Doručenie tovaru a platobné možnosti

Objednávky vybavujeme a odosielame spravidla každý pracovný deň. Objednávky prijaté do 12-tej hodiny (väčšinou však aj neskôr) sú odoslané ešte v ten deň. U nás si môžete objednať iba tovar, ktorý máme na sklade. Doručenie tovaru je možné viacerými spôsobmi, vyberte si ten, ktorý je pre Vás najvýhodnejší.

Náklady na doručenie záležia od vybraného spôsobu dopravy a od hodnoty objednávky:

Hodnota objednávky Náklady na doručenie
Pošta, kuriéri
Náklady na doručenie
Zásielkovňa
do 20 € 3,90 € 2,90 €
20 - 40 € 2,90 € 1,90 €
nad 40 € zadarmo zadarmo

Náklady na doručenie do Českej republiky účtujeme následovne:
objednávka do 23€ - poštovné 4,58€
objednávka do 46€ - poštovné 3,04€
objednávka nad 46€ - poštovné zadarmo

V ČR Vám zásielku doručí Česká pošta alebo kuriér PPL - môžete si vybrať pri odosielaní objednávky.

Náklady na doručenie na výdajné miesta Zásilkovny sú:
objednávka do 23€ - poštovné 3,04€
objednávka do 46€ - poštovné 2,27€
objednávka nad 46€ - poštovné zadarmo


Pri dobierke doručovateľovi zaplatíte v Kč, hodnota EUR bude prepočítaná aktuálnym kurzom.

 

Možnosti doručenia objednávky


Kuriér GEIS Global Logistics:
Zásielka Vám bude doručená nasledujúci pracovný deň od expedície. O pohybe zásielky ste informovaný.

  • Po odoslaní zásielky Vám GEIS pošle e-mail, kde budú detaily zásielky, podľa jej čísla sa dá on-line sledovať pohyb zásielky.
  • Dva pokusy o doručenie.
  • Telefonické avízo - príjemca je vopred informovaný o dobe doručenia zásielky.

 

Zásielkovňa:
Zásielku si môžete nechať poslať na niektorú z viac ako 120 pobočiek, ktoré sa nachádzajú v každom meste SR nad 10 tis. obyvateľov. Na Vami vybranom výdajnom mieste Vás bude zásielka čakať už nasledovný pracovný deň po našej expedícii.

  • Pri odosielaní objednávky vyberiete na ktorú pobočku si želáte zásielku doručiť.
  • Po našej expedícii dostanete e-mail s číslom zásielky a môžete sledovať, kde sa nachádza.
  • Keď bude zásielka na výdajnom mieste, tak Vám príde SMS a e-mail s heslom. Zásielku si môžete do 7 dní vyzdvihnúť.
  • Na vyzdvihnutie zásielky stačí poznať heslo, ktoré Vám príde e-mailom a SMSkou.
  • Ak Vám na vyzdvihnutie zásielky nestačí 7 dní, po zaslaní SMS je možné lehotu predĺžiť na 21 dní.

 

Kurier DPD:
Zásielka Vám bude doručená nasledujúci pracovný deň od podania. Kurier ju doručí na adresu, ktorú si uvediete (môžete si nechať poslať zásielku napr. do práce). Pred doručením Vás spravidla kurier kontaktuje telefonicky (pri objednávke je treba uviesť najlepšie mobil, na ktorom Vás zastihne) a dohodnete sa na presnejšom termíne doručenia. Pokiaľ sa mu nepodarí zásielku doručiť, tak Vám nechá oznámenie a môžete si prísť zásielku vyzdvihnúť do ich depa, alebo sa dohodnúť s kurierom na opätovnom doručení.

 

Slovenská pošta:
Zásielky do 2 kg posielame ako listové, 1. triedou, ťažšie zásielky ako balíky, ktoré Vám doručí poštový kurier. Ak Vás poštár(-ka) nenájde na adrese doručenia, nechá "Oznámenie o uložení zásielky", ktorú si musíte ísť potom vybrať na Vašu poštu, kde je uložená 18 dní. Pokiaľ ide o zásielku vyššej hodnoty, tak ju posielame ako poistený balík bez ohľadu na hmotnosť a rozmery.
Listové zásielky by Vám mali byť doručené nasledovný pracovný deň od nášho podania, balíky do 2 pracovných dní.
Slovenská pošta však nejako nerieši spoľahlivosť svojich služieb a termíny pre nich podľa našich skúseností veľa neznamenajú. Približne 80% našich zásielok je zabalených v krabiciach, ktoré však vážia ani nie pol kila a veľmi často sa stáva, že doručovatelia sa ani neunúvajú zásielku doručiť a len odnesú príjemcovi oznámenie o uložení zásielky. Pokiaľ sa nachádzate v plánovanom čase doručenia na adrese, ktorú ste uviedli v objednávke, tak Vám doporučujeme, aby ste si radšej vybrali doručenie kurierom.

Slovenská pošta bez zadania adresy (POSTE RESTANTE):
Ak chcete mať zabezpečenú maximálnu diskrétnosť, tak si zásielku môžete dať poslať iba na hocijakú poštu. Od Vás potrebujeme iba meno a priezvisko. Namiesto ulice a čísla domu stačí napísať: "POSTE RESTANTE" a potom PSČ a mesto - čo znamená, že zásielka bude doručená iba na konkrétnu poštu. Mali by ste vedieť, aké PSČ má pošta, kde si chcete nechať zásielku poslať. Pri tomto spôsobe doručenia nikto Vás o došlej zásielke nebude informovať - nepríde Vám domov ani oznámenie o uložení zásielky. Z Vašej strany je potrebné ísť si zásielku nasledovný deň (dva dni) od odoslania na poštu vyzdvihnúť. V e-maili o odoslaní zásielky Vám pošleme aj podacie číslo, podľa ktorého zásielku na pošte ľahšie nájdu. Identifikovať príjemcu budú podľa mena a priezviska. Ak bude zásielka na dobierku, tak bude treba najprv zaplatiť sumu dobierky. Zásielka bude na pošte čakať 18 dní.

 

Osobné prevzatie v Žiline:
Objednaný tovar si môžete prísť osobne vyzdvihnúť do nášho skladu v Žiline - Bytčici. Po prijatí objednávky sa s Vami spojíme a dohodneme konkrétny termín. V sklade máme všetky výrobky, ktoré sa dajú objednať, takže v prípade záujmu (a predchádzajúcej dohode) si môžete prísť tovar prezrieť a diskrétne vybrať. Pri osobnom vyzdvihnutí tovaru sa neúčtujú žiadne náklady na doručenie bez ohľadu na hodnotu objednávky.

 

Možnosti platieb


Úhrada platobnými kartami Visa, Mastercard, Maestro:
Za objednávku môžete zaplatiť aj svojou platobnou kartou. Po prijatí objednávky Vás obchod presmeruje priamo na platobnú bránu Slovenskej sporiteľne (Besteron). Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný.
AK CHCETE ZAPLATIŤ PROSTREDNÍCTVOM PLATOBNEJ KARTY, POUŽITE PROSÍM PLATOBNÚ BRÁNU PAYPAL.

 


Okamžitý bankový prevod:
Za objednávku môžete zaplatiť rýchlo a jednoducho cez Internet banking Vašej banky. Vyberte si zo zoznamu banku a hneď po odoslaní objednávky budete automaticky presmerovaný na Internet banking, kde iba autorizujete predpripravený príkaz na úhradu. Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný.

 


Úhrada cez platobnú bránu PayPal:
Ak využívate PayPal, tak za tovar môžete hneď zaplatiť. Po prijatí objednávky Vás obchod presmeruje priamo na PayPal, kde len potvrdíte úhradu. Ide o najrýchlejší spôsob úhrady, tovar Vám bude obratom odoslaný. 

 


Dobierka - platba doručovateľovi pri prevzatí zásielky:

Za objednaný tovar zaplatíte priamo poštovému doručovateľovi, alebo na pošte pri preberaní zásielky. Po úhrade Vám pošta odovzdá zásielku. Rovnakým spôsobom zaplatíte aj kurierovi pri doručení zásielky. Od pošty, takisto od kuriera vyžadujte doklad o zaplatení! To bude doklad o Vašej úhrade faktúry, ktorá sa nachádza v zásielke. Na dobierku posielame maximálne do sumy 300 €.
Každú objednávku, ktorá má spôsob úhrady dobierkou žiadame ešte potvrdiť kliknutím na odkaz v dodatočne posielanom e-maili. Snažíme sa zabrániť objednávkam, ktoré stále veľa ľudí posiela iba zo srandy na iné meno a pod. S každou neprevzatou zásielkou sú náklady, prípadne nepríjemnosti, keď niekto, kto si nič neobjedná dostane "nejakú" zásielku a zisťuje, čo tam vlastne má byť.

 


Bankový prevod - úhrada vopred na náš bankový účet:
Po prijatí objednávky Vám príde e-mail s jej potvrdením. V e-maili budete mať údaje potrebné na uskutočnenie bankového prevodu. Po pripísaní úhrady na náš účet Vám bude tovar odoslaný. Úhradu je potrebné urobiť do 5 dní od objednávky. Neplaťte prosím na pošte poukážkou! 

 

Platba pri osobnom prevzatí tovaru:
Ak si vyberiete osobné prevzatie, tak za tovar môžete zaplatiť v hotovosti. Nie je možné platiť platobnou kartou.

 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
Plná (Desktop) verzia